R+T Stuttgart 2018 Resümee

Neue Getriebebaureihe SG40 und erster Antrieb SE 8.60 FU
Als erster Antrieb mit dem neuen SG40 Getriebe wurde der SE 8.60 FU präsentiert. Das neue Antriebskonzept, mit dem 2015 ein Innovationspreis gewonnen werden konnte, war nun erstmals als Serienversion zu sehen. Anerkennung beim Messepublikum fanden unter anderem die kompakte Bauform – auch mit integriertem Frequenzumrichter, die ausgezeichneten Laufeigenschaften und das neue XES-Anschlusskonzept, welches ohne Demontage von Abdeckungen auskommt. Für dieses Jahr ist die Auslieferung der ersten 1.000 Einheiten vorgesehen. Ab 2019 wird dann eine nachfragegerechte Lieferung möglich sein. Zusätzliche Informationen erhalten Sie hier:

Weiterhin in Planung sind eine Drehstromvariante (SE 8.22), eine Wechselstrom-variante (SE 5.18 WS) sowie eine zusätzliche Variante mit Frequenzumrichter, allerdings mit höherem Drehzahlbereich bis 120 U/min (4.120 FU).

Weitere neue Antriebsgrößen
Im Antriebsbereich wurden die neuen Größen SI 10.15 (Getriebebaureihe SG63F) sowie SI 65.10 / SI 65.15 (Getriebebaureihe SG85F) realisiert. Die neuen Größen runden das Standardprogramm für Drehstromantriebe mit integrierter Fangvorrichtung ab.

Neue Prototypen für Brandschutztore
Im Bereich der Feuerschutzantriebe FS wurden neue Lösungskonzepte vorgestellt. Die gezeigten Prototypantriebe sind aufgrund Ihrer Bauweise mit kombinierten Schnecken-/ Planetengetrieben als Aufsteckantriebe einsetzbar. Dies ermöglicht eine schlankere Torkonstruktion und eröffnet den Zugang zum großen GfA Zubehörpool für Schneckengetriebe. Eine mögliche Serienfertigung ist in Prüfung.

ELEKTROMATEN und Torsteuerungen für den nordamerikanischen Markt
Die GfA bietet bereits seit vielen Jahren Antriebslösungen mit UL-Approbation für den nordamerikanischen Markt an. Dies umfasst mittlerweile eine große Auswahl an Aufsteckantrieben mit Fangvorrichtung (SI), Kettenradantrieben (KE) und Sektionaltorantrieben (SE). Auch Lösungen mit integriertem Frequenzumrichter stehen zur Verfügung. Erstmals wurde auf der R+T die komplette Produktsparte mit einem eigenen Bereich vorgestellt. Die verfügbaren Antriebsgrößen decken sich zum großen Teil mit den Antrieben für den europäischen Markt, erfüllen aber explizit die Anforderungen der ANSI/CAN/UL 325 bzw. C22.2 No. 247-14, geprüft durch die Underwriters Laboratories (UL). Derzeit wird eine neue Torsteuerung für den nordamerikanischen Markt realisiert. Die UL-Approbation ist für dieses Jahr geplant.

Kettenspanner UKS 12-20 als Gewinner des R+T Innovationspreises

Der Universelle KettenSpanner 12-20 benötigt im Gegensatz zu marktüblichen Lösungen keinen Festpunkt an der Wand oder an der Torkonstruktion. Er wird einfach in die Kette montiert und kann für verschiedene Kettengrößen verwendet werden. Der Umschlingungsumfang der Kettenräder wird vergrößert, so dass sich die Last auf eine höhere Anzahl von wirksamen Zähnen verteilt. Verschleißbedingte Kettenlängung wird automatisch ausgeglichen. Somit werden Wartungsarbeiten erheblich vereinfacht, da das regelmäßige Nachspannen der Kette entfällt. Die Flexibilität der Lösung ist einmalig. Diese Eigenschaften haben auch die Fachjury der R+T überzeugt – das Produkt wurde mit einem Innovationspreis ausgezeichnet. Lesen Sie an dieser Stelle mehr.  

After-Sales-Services
Ein zentrales Anliegen des diesjährigen Messeauftrittes war es, die After-Sales-Dienstleistungen der GfA noch bekannter zu machen. Auf den vier Infoterminals mit Touchscreen-Bildschirmen wurden so unter anderem die Services des GfA-Portals, dem Kundenbereich der GfA vorgestellt. Nach Anmeldung stehen dort unter anderem Montageanleitungen in 18 Sprachen zum Download bereit oder Bestellungen können nachverfolgt werden. Auch kann man sich für die Dokumente "Technische Information" und "Service Information" anmelden, welche im regelmäßigen Abstand über neue GfA Produkte und deren Anwendung informieren. Durch die anschauliche und proaktive Präsentation konnten weitere Kunden von den Vorteilen des GfA-Portals überzeugt werden. Eine Anmeldung ist direkt über die Startseite des Portals möglich.

Auch die Funktionen des GfA-Sticks und der GfA+ App als kombinierte Tools zum Auslesen und Verwalten von Daten der Torsteuerungen TS 959, TS 970 oder TS 971 wurden nochmals vorgestellt. Als Erweiterung wurde die App jetzt neu mit einem Fehlerguide aufgewertet. Der Fehlerguide benennt mögliche Ursachen von identifizierten Fehlern der Antriebstechnik am Tor und gibt konkrete Handlungsempfehlungen für deren Behebung. Die aktualisierte App ist seit circa einer Woche in den Stores für Android- oder Apple Mobilgeräte verfügbar.

Als weitere Innovation wurde eine Test-Version des GfA Chatbots ISA (Intelligenter Service Assistent) vorgestellt. Bei Chatbots handelt es sich um Dialogsysteme, die in natürlicher Sprache mit Menschen kommunizieren können (vgl. auch "Siri" oder "Alexa"). Über eine Ein- und Ausgabemaske kann der Nutzer mit dem Chatbot in Kontakt treten. Die Antworten generiert der Chatbot über eine hinterlegte Datenbank. Der Chatbot ist in der Lage auf Fragen der Nutzer mit Text- und Sprachausgabe, Bildern, Videos und Links zu reagieren, um ihn bei Service-Anfragen zu unterstützen. Die Messe wurde genutzt, um das System von potentiellen Anwendern testen zu lassen und direkt danach deren Zufriedenheit abzufragen. Das Feedback vor Ort ist sehr positiv ausgefallen. Nach Auswertung der Befragungsergebnisse wird entschieden, ob das Konzept direkt weiter verfolgt wird.

Weiterhin wurde die Messe genutzt, um die telefonische Beratung sowie das neue Schulungskonzept der GfA einem breiten Publikum vorzustellen. Zum Schulungskonzept finden Sie an dieser Stelle zusätzliche Informationen.

Vielen Dank

Wir danken allen Kunden und Besuchern für das große Interesse, den intensiven Dialog sowie das umfangreiche Feedback zu den Produkten und Dienstleistungen der GfA. Zusammen mit Ihnen war die Messe ein voller Erfolg.

Wir freuen uns auf die
R+T 2021.